事后，她对朋友说：“大多数来访的大人物，要么不加注意，要么不屑因这点小细节向女主人道谢，而他却能体会到别人的一点细微的用心。”
在这个故事中，戴高乐将军正是抓住了其他人容易忽视的细节，对尼克松夫人的苦心加以称赞，从而赢得了尼克松夫人对他的青睐。
会说话的人能够用更温馨的方式表达自己的意愿，尽量不用刻板生硬的话语传达自己的意思。在我们的生活中，很多时候我们要提反对意见、要拒绝他人、要提出他人的缺点和不足，这种时候，直截了当的话语往往会给人留下不愉快的感觉，所以不妨改变一下思路，用大家都能接受的方式告诉对方我们的心里话。
卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统宝座。这位总统以少言寡语出名，常被人们称做“沉默的卡尔文”，但他也有出人意料的时候。
柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理得也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。