首先,我们来看点头。点头表示赞同,这个含义似乎在全世界范围内都是通用的。当然,除了赞同,点头还可以表示打招呼、欣赏、友好之意——关于这层含义,FBI也进行了许多相关研究。他们经过长期的观察,认为某些时候的点头和鞠躬存在着一定程度上的联系。
他们在世界上不同国家进行测试的时候,尤其是在与陌生人相处时,都会发现这一动作的广泛适用性:当他们向对方点头时,对方也会向其点头。甚至在某些国家,当他们做出点头这个动作时,身体还会略微向前倾,就像一个简化的鞠躬动作一样。
由此,FBI得出一个结论:鞠躬作为一种表达自己的敬意和顺从态度的礼仪,随着时代的进步与发展,它已经被人们在大多数非正式场合进行了简化,逐渐被点头所代替。当然,一些比较正式和严肃的场合除外。就像人们平时所说的“点头致意”一样,点头的确代表了人们内心对对方的一种尊敬和顺从。
此外,点头动作如果发生在日常的交流中,它的含义则有可能因为频率的不同而发生改变。试想一下,假如现在我们的对面正坐着一位和我们交谈的人,我们如果是在认真倾听对方的谈话,那么我们点头的频率会是怎样的呢?许多人都会意识到这种情形下的点头动作是缓慢的,并且频率较低;反之,如果一个人在听另一个人谈话时,不断地以很快的速度,高频率地点头,则说明他很不耐烦,对于对方的谈话内容感到枯燥与厌倦,但又碍于对方的地位或者是面子,不得不做出回应;再比如,当一个人在听另一个人说话时,只是时不时地出现点头的动作,则说明他可能对对方的谈话内容持有不同意见,这时候的点头表达出的是一种“我在听,同时也在琢磨对不对”的意味。在这方面,FBI特工可谓是高手中的高手,他们经常运用自己点头的动作和点头频率来获得对方的信任,为之后的工作和沟通打下良好的基础。