第三个层次:找到自己所需要的信息,正确了解倾诉者的意图。
一个高素质的倾听者虽然持有自己的观点,但是,他们有足够的判断力,可以最大限度地避免对倾诉者做出武断的评价。他们不急于对倾诉者做出判断,感同身受地理解对方的情感、设身处地地看待事物,对谈话充满了兴趣和理解。
这种倾听者是倾听的最高层次,他们可以站在客观的角度上来了解倾诉者想要表达的意图。青少年应该努力学习,争取成为一个高效率的倾听者。
良好的倾听是一种积极的行为,它需要听者付出努力,全神贯注地听完并做出回应。“理解他人”说起来不难,但是,如果真正做到却并非易事。青少年朋友一定要从现在开始培养倾听的好习惯,才能更好地掌握沟通所需的最重要技巧。
小贴士:
倾听,是一种能力,更是一种态度,也是一门艺术。倾听,是一种积极主动地获取信息的方法,也是一种交往过程的体验。显然,也是青少年自我培养综合素质的重点。积极认真的倾听往往会让你获得一份惊喜。边听边思考,积极构建自己的认知,既是倾听的训练,也是一种享受。