（2）谈话的表情要自然
说话时可适当做些手势。但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅，语气和气亲切，表达得体。
（3）交谈时的距离
与不同关系的人交谈时，双方应保持不同的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距为1.5米左右；与熟人交谈时，相距1米左右；与亲友交谈时，距离0.5米左右，有时还可以更近些，甚至亲密无间地“交头接耳”。交谈时，双方应自觉地保持适当的距离，既不要相距太远，给对方以冷落感；也不要靠得太近，使对方有压抑感。酌情调整距离，以便双方自由自在地交谈。
（4）谈话要群聊
谈话现场超过三人时，应不时地与在场的人都谈几句，不要只与一两个人说话而不理会在场的其他人，也不要与别人只谈两个人知道的事情而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。
（5）谈话动作
与人交谈时，根据需要可以借助一些动作来说明问题，增强感染力。如点头表示赞同，侧身相对表示蔑视等，但手势的幅度不宜过大，切忌对别人指手画脚，以免引起误会。此外，与长辈、师长、上级交谈时，不要把手背在身后或插在口袋里，也不要做一些不必要的小动作，如摆弄衣角、甩头发等。